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하늘창가구 FAQ

하늘창가구 고객님들이 자주묻는 질문입니다

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제목 반품, 교환문의
작성자 하늘창가구 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-01-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 5652

하늘창가구 반품교환안내

 

제품 발송전 / 주문취소 가능(제작상품의 경우 제작시작후 불가)

제품 발송후 / 주문취소 불가, 주문취소시 운임비&위약금 청구

 

제품 수령후 파손 및 이상건

이상 부분 사진 촬영후 이메일(sales@skychang.kr)이나 휴대폰으로 문자발송후 교환처리

동일 상품으로 교환가능하나 반품원하실경우 단순변심으로 취급되어 왕복운임비&위약금 지불

수령후 7일이내 연락주셔야 처리가 가능

(모니터 색상에 의한 차이, 사이즈 인지가 되지않은 상태의 반품은 단순변심으로 취급)

 

제품 수령후 단순변심에 의한 반품및 교환

왕복 운임비 및 위약금 지불 됨

(왕복 운임비의 경우, 가구특성상 개별 박스 운임비가 청구될수 있으니 고객센터에 문의요망)

 

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